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OUVIDORIA

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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 4,35%
DENÚNCIAS 5 21,74%
DÚVIDAS 5 21,74%
ELOGIOS 1 4,35%
FALE CONOSCO 1 4,35%
RECLAMAÇÕES 4 17,39%
SERVIÇOS 3 13,04%
SUGESTÕES 2 8,70%
URGÊNCIAS 1 4,35%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 11 47,83%
WEBSITE 12 52,17%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 1 4,35%
PREFEITURA MUNICIPAL 1 4,35%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 8,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 21,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO 1 4,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 8,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 2 8,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 4,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 2 8,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 3 13,04%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO, DA HABITAÇÃO E DA ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 4,35%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 2 8,70%
2022 7 30,43%
2023 12 52,17%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico mensal/2023
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2023 1 8,33%
MARÇO/2023 1 8,33%
ABRIL/2023 2 16,67%
MAIO/2023 2 16,67%
JUNHO/2023 4 33,33%
AGOSTO/2023 2 16,67%
Quantidade total de manifestações: 12

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Última manifestação: 21/08/2023 18:06

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