OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,13%
DENÚNCIAS 5 15,63%
DÚVIDAS 7 21,88%
ELOGIOS 2 6,25%
FALE CONOSCO 1 3,13%
RECLAMAÇÕES 8 25,00%
SERVIÇOS 4 12,50%
SUGESTÕES 3 9,38%
URGÊNCIAS 1 3,13%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 11 34,38%
WEBSITE 21 65,63%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORA GERAL DO MUNICÍPIO 1 3,13%
NÃO INFORMADO 1 3,13%
PREFEITURA MUNICIPAL 3 9,38%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 12,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 7 21,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO 1 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 6,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 3 9,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 3 9,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 3 9,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO, DA HABITAÇÃO E DA ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 3,13%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 2 6,25%
2022 7 21,88%
2023 15 46,88%
2024 6 18,75%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
ABRIL/2024 2 33,33%
MAIO/2024 1 16,67%
JUNHO/2024 1 16,67%
AGOSTO/2024 2 33,33%
Quantidade total de manifestações: 6

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 28,13%
FEMININO 6 18,75%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 3,13%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 12,50%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 9,38%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 6,25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 9,38%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 3,13%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 18
Quantidade total de manifestações: 32

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ATHOS ORDELY DE ARAUJO DUTRA

Contatos da Ouvidoria

84 3423-2240

Email: smadjprn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

AV. GOV. DIX-SEPT ROSADO, 144 - CENTRO - CEP: 59324-000 - JARDIM DE PIRANHAS\RN

Horário da Ouvidoria

de Seg a Sex, das 07hs às 13hs

Última manifestação: 07/08/2024 15:32

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