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OUVIDORIA

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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,85%
DENÚNCIAS 5 19,23%
DÚVIDAS 5 19,23%
ELOGIOS 2 7,69%
FALE CONOSCO 1 3,85%
RECLAMAÇÕES 6 23,08%
SERVIÇOS 3 11,54%
SUGESTÕES 2 7,69%
URGÊNCIAS 1 3,85%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 11 42,31%
WEBSITE 15 57,69%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 1 3,85%
PREFEITURA MUNICIPAL 2 7,69%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 15,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 19,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO 1 3,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 2 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 3,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 2 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 3 11,54%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO, DA HABITAÇÃO E DA ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 3,85%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 2 7,69%
2022 7 26,92%
2023 15 57,69%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
Quantidade total de manifestações: 0

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de Seg a Sex, das 07hs às 13hs

Última manifestação: 27/11/2023 13:15

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